商务英语精品课程建设立项、过程管理及总结报告
---- 商务英语精品课程建设项目组
一、 课程定位与立项的可行性
自2002年9月招收首届应用英语专业学生以来，《商务英语》课程就是本专业的核心课程。长期以来，本课程教学小组结合我系应用英语专业培养商务英语应用型人才的目标定位，积极推行理论学习和社会实践相结合的学习模式，小组成员积极进行课程建设与改革，在教学体系、教学模式、教学方法、教学手段、教材建设、评估体系等方面取得了明显的成效。《商务英语》申报2008年度高职高专省级精品课程，并获得通过，是我系唯一一门省级精品课程。
根据我系“以人才市场需求为导向、以教学和科研为中心、以增强办学特色为抓手、以学生成才为本位”的办学理念，就是要把我们的学生培养成“能适应货物贸易、服务贸易、知识贸易不同领域需要的国际商务应用型人才”。
根据这一办学定位，《商务英语》课程的具体任务是：传授在国际贸易以及与国际贸易相关的银行、运输、保险等国际间商务活动中进行书面沟通的写作阅读技巧，应对策略，以及语言、文化、商业层面的有关知识。同时，由于进出口函电是记录进出口业务的全过程的重要文书，因此，本课程在传授以进出口业务为主的国际商务的主要交际语言的专业——商务英语专业——所设置的课程中占有主导地位，是商务英语专业的核心课程之一。
本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，将语言与专业岗位有机融合，能更好的适应社会的需求。另一方面，本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，课程学习能进一步加强学生的职业素质和能力。再则，本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。
二、课程建设管理
几年来随着我校高职教育改革的不断深入发展，承担《商务英语》课程的教师一直在系统地探索课程建设规律，走过了如下四个阶段：
初创期：2003年，英语系在02级实用英语、文秘等专业学生中首次开设“剑桥商务英语”课程，是基础课程的提高阶段。本阶段承担商务英语课程的教师引进先进的国际化培养模式，同时重视职业素质教育、加强专业实训基地建设、拓展实习合作单位、构建具备竞争优势的“双师型”师资队伍。通过综合实力的打造，为该课程的后续发展奠定了坚实的基础。
巩固期：建立完善的剑桥商务英语课程体系。2004年，我们修订了新的《商务英语课程教学大纲》，开始启动了包括师资队伍、教学质量、教学条件、实训实习、教学改革在内的课程建设。根据新的教学改革需要，对于第一次制定的《商务英语课程教学大纲》中不适合实际的部分进行了重新修订，以规范课程教学，培养出更多地符合社会需要的商务英语人才以及推动教学改革为目的，按照学校的教学文件加强了教学常规管理，包括教案的规范格式、教师教学规范过程、骨干教师职责、听课和评课制度等。
发展期：本阶段以改进教学方法和手段、加强产学研结合、建立专业实训基地为主要任务，创建校优秀课程为目标，结合现代教育手段，加强多媒体教学，充实和调整剑桥商务英语的实践教学，并同时着手对教材进行内容的调整、规范和整合，更加突出商务英语的技术性特点，力图体现商务英语的应用性和实用性特征。聘任了多位有几十年外贸及商务英语经验的英语教师，担任商务英语的实训实习教学、指导任务。
成熟期：在BEC课程建设过程中，我们积极组织商务英语课程教师通过科学、生动、有趣、有效的教学活动和长期的教学研究和实践，不断提升教学水平，总结出了以“3P 模式”为代表的一整套高职高专口译教学方法。学生的商务口语、听说、及处理日常商务活动的能力不断提高，多名学生获得了BEC证书。目前在教材建设、师资培养、理论研究和教学实践等方面逐渐完善，日趋成熟。
在课程建设的管理过程中，团队尤为重视教学模式的创新。采用“3P”培训模式，将商务英语教学分为课前准备（Preparing）、仿真模拟(Performing)、现场评估 (Packaging)等三个阶段, 其中第一阶段包括语言技能（Skills）、背景知识(Knowledge)、专业词汇(Vocabulary)、文化意识(Culture) 等四方面的准备；第二阶段是整个教学的核心环节, 围绕信息输入 (Decoding)、语汇记忆(Memorizing)、模仿输出 (Encoding)和任务协调 (Coordinating)等四项涉外工作人员的基本素质展开具体业务技巧的介绍和训练；第三阶段是对学生单元学习和技巧掌握的评估和总结, 采用组员评价（Assessment）、反馈(Feedback)以及老师总评(Comment)的方式对学生的表现进行评估。
由于本课程内容涉及日常商务活动的多个侧面，教学情境设置需展示如何处理工作现实中的各种问题，并突出介绍所涉及的重点语言范围。因此，全部课程围绕现实生活中的一个完整的商务过程展开，兼顾知识性和趣味性。以满足职场需求为目的，内容涵盖商务活动全过程，它以语言为载体，把核心的商务内容放到其中，以职场人员和即将迈入职场的人员为目标，以商务活动中常用英语为重点。
三、五年内本课程的建设目标及步骤
课程建设目标：建设具有鲜明特色，优秀教学管理、教师队伍、实用教学内容、与时俱进的教学方法和手段、设备充足先进的实训室、业务多样而相对稳定的校外实训基地，并产生良好教学效果，能对其他高职院校起一定示范作用的课程体系。
课程建设步骤：
（一）继续吸收和先进的教学管理经验，有计划地培养优秀的专业教师，促进“双师型教师”队伍建设；
（二）完善现有的教学内容和教学模式，将“合作式”、“研讨式”、“3P模式”、“多媒体式”相结合的教学模式进一步系统化、科学化；
（三）完善课程教学网络平台建设；
（四）完善实训室建设；
（五）完善课程评估系统和管理系统，探索高职高专商务英语实践教学的操作模式。
课程资源上网时间：充分发挥网络等资源进行辅助教学，特别是课件、教学参考资料、习题等要成为网上学生共享资源，作为课堂教学的重要补充。进一步充实、修改和完善网络课程的内容，提高网络资源的使用效率。
四、课程建设总结
本课程建设项目自立项起，整个建设期限为五年。根据本项目立项申报书在计划进度及阶段目标所承诺的，我们应该完成如下任务：
（一）．修订《商务英语课程教学大纲》
（二）．修订《商务英语课程标准》
（三）．制作教材中PPT课件
（四）．撰写与本课程建设或教学研究有关的论文
（五）、编写商务英语系列教材，并出版
首先，在建设过程中，我们重点解决的是统一教学思想。现已经完成《商务英语课程教学大纲》、《商务英语课程标准》、《商务英语课程教案》、《商务英语课程教学PPT》的制作与修订。
其次，我们发现，课堂授课中的要点、思考题等都在课前做成PPT课件，省却了传统课堂教学中的大量板书时间，提高了单位课时的授课效率，授课信息量增大，教师在同样的单位课时内，向学生讲授的内容更加丰富、更加详细。同时，授课思路的清晰度提高了，课堂的教学气氛更为活跃，教师与学生能在课堂教学中有更多的时间进行互动，提问和讨论，学生比以前学得更加主动。
再则，团队成员的教科研成果相继出炉，厦门大学出版社于2010年8月由正式出版了由池玫教授主编的《剑桥商务英语实训教程》，童年10月出版了林宝珠教授主编的《商务英语写作》教材，教育年部十二五规划教材《商务英语》上、下册也于2015年由中国商务出版社正式出版。
教学团队将不断充实和更新上网的教学资源。尽早实现课程建设资源的网络共享，并提供丰富的网络连接资源，供学生查询。同时，继续加强学生实践教学的方法探索，开拓新的实习基地，选择适当的教学方法和实训形式，营造真实的工作环境，模拟真实的业务情景，采用多种教学方法，充分利用各种资源，多形式、多方位、多渠道实施实践课程教学，使得实践教学效果更上一个台阶。
